ニトリはなぜ“内製化の鬼”になったのか　現場の経験を生かすIT戦略のこだわり

2024年7月10日

DX推進において「ITシステムの内製化」は検討したい要素だ。ただし「業務と現場ニーズを深く理解したIT人材」の確保は容易ではない。「完全内製化」を実現したニトリの事例から、人事や経営の視点も含めたIT戦略のヒントを探ってみよう。